双河论坛

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 2|回复: 0

铁路部门本月起将陆续推出多项便民利民新举措

[复制链接]

5

主题

5

帖子

23

积分

新手上路

Rank: 1

积分
23
发表于 昨天 04:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

除了上和现场排队之外,您还将新增一个手机买票的选择。此外,铁路部门还计划再推出预约订票业务和“常旅客”计划,建立旅客积分、奖励制度。记者昨天从铁道部获悉,本月起,铁路部门将陆续推出多项便民利民新举措。

手机昆明白癜风医院有哪些购票 实现在线支付

据铁道部相关负责人介绍,9月底,铁路部门拟推出“掌上12306”——手机购票业务,并实现在线支付。手机购票系统支持苹果和安卓平台系统,旅客可从APP store或站直接下载。

铁路部门提示,“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽,路徽下方标有“铁路客服中心”,敬请广大旅客注意。

“绿色通道”解决络繁忙昆明治疗白癜风的医院

去年底,铁道部推出上购票,不用出门就能实现在线购买火车票,给广大旅客提供了方便,但是春运等高峰时期络繁忙,登录困难也饱受诟病。

今年,铁路部门对互联售票系统进行了优化升级,在站增设了退票绿色通道,在站繁忙时,可确保旅客正常办理退票业务,大幅改善旅客的互联购票体验。

首次推出“常旅客”计划

“铁老大”也将参照航空公司昆明儿童白癜风医院的累积里程推出“常旅客”计划。铁路部门相关负责人表示,本月底新一代客票系统设计了一些新的服务功能,比如建立“常旅客”的积分奖励制度。

此外,针对旅客多元化、个性化、一站式的综合服务需求,新系统支撑包括票务服务、旅行服务等各种延伸服务在内的预订业务;建设了客运营销辅助决策支持子系统,对铁路列车开行、运力调整、票价优惠等提出合理化建议;管理昆明儿童白癜风医院手段上满足淡旺季不同客流特点下的售票组织需要,实现管理链条上各个环节的信息高度共享。

站预约售票有望推广

今年“十一”期间,为了减少旅客在站上购票等待时间,解决站售票高峰堵塞问题,铁路部门在上海地区试行了预约订票业务。对9月29日、30日,10月1日及10月5日、6日、7日共六天,上海地区开往郑州、武汉、南昌和成都四个方向的共42趟直通旅客列车的始发车票开展预约订票。旅客可通过站提前提交预约请求,系统将按照旅客需求自动进行配票。据透露,下一步,站预约有望在全路推广。西宁市启动实施四边绿化工程造林10万亩

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋| 双河论坛

GMT+8, 2024-11-21 15:06 , 加载当前页面耗时 0.048230 秒, 一共处理了 19 个请求 .

四川省江油市双河镇论坛 双河论坛

© 2019/12/16-至今 双河人民公社

快速回复 返回顶部 返回列表