谁来堵住人口老龄化引发的市场黑洞

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混乱的保健品市场

日前，延吉市市民蔡女士来到万事达公寓小区看望母亲。刚一进门，就看到母亲正拿着几大盒保健品仔细端详。看到女儿到来，老人家显得有些不自然。原来，这些保健品是老人家刚刚花1.7万元购买的万能药。两年多来，这已经是老人家第三次购买万能药，前后共花费5万余元。

记者看到该产品采用白色塑料瓶包装，内盛白色胶囊，产自某株式会社。按照我国现行规定，州食品药品监督管理局工作人员告诉记者，该产品既不属于药品，也不属于保健品，更不是食品，是名副其实的四不北京中科白癜风医院三级专科像。

记者发现，经历蔡女士母亲这样遭遇的老人数量众多，不少商家打着具有治疗功效的幌子宣传销售保健品。一些老人出于对疾病的畏惧，痴迷养生讲座，购买保健产品已达到痴迷的地步。

记者在走访中发现保健品市场存在三大乱象。一是夸大宣传。商家利用各种媒介，夸大产品功效，使众多老年人根本分不清购买的是保健品、保健食品、食品还是药品，售前、售中、售后的说辞各不相同。保健品市场形成的这种虚假宣传风气，无非是抓住了消费者渴望健康的心理。二是商家专盯老年人。绝大多数保健品商家不约而同地把眼光瞄准了老年人。销售人员利用老人晚年孤独或者渴望健康的心理，先以关心换取对方信任，再通过体检忽悠老年人，最后完成产品销售。此类方法环环相扣，通过多个步骤铺垫，多数老人招架不住而落入陷阱。三是产品质量参差不齐。不法经营者或非法生产或非法销售或假冒正规产品批号，浑水摸鱼、伺机牟利，蒙骗消费者，一旦发生情况便溜北京中科白癜风医院三级专科之大吉。

不容忽视的养老事业

据统计，目前我州总人口214.97万，60岁以上老年人口达37.7万，约占总人口的17.5%，全州空巢老年人已达21万人，占老年人总数55.2%，失能和半失能老人75000人，占老年人总数的20%。面对滚滚而来的银发浪潮， 城乡养老服务机构数量不足、子女无暇照顾、亲情服务缺失等问题凸显，我州社会养老服务事业陷入了心有余而力不足困境。

人上了岁数，身体状况一天不如一天，都是慢性病，医院也没法根治。家住延吉市爱丹路名仕苑小区的王玉莲老人告诉记者，年轻时上山下乡，得了老寒腿，现在走路很不方便，子女常年在外地工作，只有过年时才回家团聚。采访中，很多老人也表示，子女工作忙，不能常常在身边，更不愿意耽误子女上班，最害怕的就是生病。

目前，高血压、心脏病、糖尿病等老年人多发病无法根治。老年人患者出于病急乱投医的心理，面对所谓专家的忽悠，轻信其特效北京中科白癜风医院三级专科和偏方，往往会不惜高价购买。延边大学附属医院心理咨询室副主任医师金花指出。老年人痴迷养生保健，一方面是随着年龄的增长越发对疾病和死亡产生恐惧，妄想用吃保健品等方式抵抗恐惧心理；另一方面，很多子女不在老人身边，对老人的关怀不够，使得老年人会通过养生保健等方式使自己的安全感得以弥补。同时，销售员采取亲情销售，正迎合了众多老人的空巢心理。

据不完全统计，十一五期间，通过银行从境外汇入延边的务工者收入达到40亿美金左右。前方是巨大的劳务数字，后方却是一支由众多老人组成的庞大空巢大军，而这些老人多数常年感受不到亲情的关爱。随着医学的发展，治疗精神疾病和心理障碍的药物或疗法层出不穷。但是，任何一种药物，都不可能代替家人的关心。老年人作为社会的特殊群体，心理问题更不容忽视。帮助老年人度过心理危机，保持和维护老年人的心理健康，是全社会的北京中科白癜风医院三级专科责任。

谁来加强市场监管

保健品市场是一个高消费市场，受众群体又主要是身体机能日益下降的老年人，两大条件正好被不法经营者的不良心理所利用。不少非法厂商采用非正常营销渠道，打着名贵中药、高科技等旗号，号称包治百病，夸大宣传蒙骗群众，使消费者对保健食品的功效产生不切实际的幻想，扰乱了保健品市场的正常秩序，也损害了广大消费者、尤其是老年人消费者的利益。

州食品药品监督管理局副局长林光日介绍，保健品、保健食品、食品、药品在功效方面有着明显的区别，消费者极易混淆各种产品的概念，陷入销售人员的语言陷阱。记者了解到，不法商家在吸引、忽悠老人购买保健食品过程中，一方面采取免费授课、体验营销等人性化手段，另一方面对其所销售的产品多次混淆概念。食品药品监管部门主要监管产品质量，工商管理部门负责商家的销售行为，部门之间的权限既有交叉，又各有分管。

家家有老人，人人都会老，社会养老服务事业是涉及广大人民群众切身利益的重大民生问题，做好养老工作，功在当代，利在千秋。希望全社会都能积极行动起来，关注老年生活，堵住市场黑洞，共同营造老年人幸福安康的晚年生活环境。社科院预计明年GDP增速75物价将上涨